Commerces de proximité

Osso paramètre Odoo, vous vendez.

Odoo pour votre commerce : la caisse continue, tout le reste suit.

Boutiques, cavistes, fromageries, garages : votre logiciel de caisse ne bouge pas. Derrière, les factures fournisseurs se rangent seules, la trésorerie est à jour, les factures aux pros sortent au bon format.

Réserver un premier échange · 30 min 30 min, et vous repartez avec un avis · La démo sur vos données suit

Un client livré en Île-de-France, raconté tel quel · Odoo, l’éditeur belge, plus de 13 millions d’utilisateurs

Tous les secteurs
Le principe Osso

Un seul logiciel, réglé sur votre comptoir.

Vos chiffres en direct · Vos tâches automatisées

Boutiques mode, déco et cadeaux, fleuristes, boulangeries, garages indépendants, blanchisseries : votre caisse, votre logiciel de prise de rendez-vous et votre logiciel d’atelier ne changent pas. On intègre et on paramètre Odoo en complément : factures aux pros, fournisseurs, trésorerie, documents rangés, compta et mise en conformité facturation électronique (Factur-X 2026) réunis sur une même colonne vertébrale.

Le quotidien d’un commerçant indépendant

4 frictions là où votre caisse s’arrête.

Sous chaque friction, sa réponse. De la caisse au réassort, ce qui change dans votre boutique.

  1. La caisse encaisse, le B2B se gère dans un traitement de texte

    Cadeaux d’affaires pour les boutiques, livraisons Horeca pour les cavistes et fromagers, contrats flottes pour les garages, abonnements pros — tout dans un traitement de texte ou un tableur parallèle. Saisie en double, oublis de relance, TVA approximative.

    La réponse Osso

    Une facture pro se fait en une minute, et se suit jusqu’au paiement

    Le caviste qui livre cinq restaurants chaque semaine, la fromagerie qui livre trois hôtels, la boutique qui vend des cadeaux d’affaires, le garage qui entretient une flotte : devis, facture, conditions et mentions sortent propres du même endroit que votre comptabilité. Les livraisons régulières se facturent d’elles-mêmes.

  2. Trésorerie tendue — encaissement comptant, fournisseurs à 30 jours

    La caisse rentre tous les jours, les fournisseurs partent à 30, les clients B2B paient à 45-60. Quel client B2B vous doit quoi maintenant ? Vous découvrez les retards en faisant les comptes en fin de mois.

    La réponse Osso

    Vous savez qui vous doit quoi, maintenant, depuis votre téléphone

    Encours par client, échéances, retards : tout est à l’instant T. Les relances partent seules à quinze, trente et quarante-cinq jours. Un client pro qui glisse se voit avant qu’il ne devienne un problème de trésorerie.

  3. Achats fournisseurs en pile sur le coin du comptoir

    Factures producteurs, grossistes, distributeurs — empilées dans un dossier ou dans des mails. Pertes, oublis, retards de paiement. Aucun consolidé par fournisseur pour négocier vos volumes.

    La réponse Osso

    Vos factures fournisseurs se rangent seules, plus de pile au comptoir

    Transférez la facture par mail ou prenez-la en photo : elle est lue, l’écriture est préparée en brouillon et rattachée au bon poste de coût. Vous validez. En face, le total payé chez chaque fournisseur ce trimestre s’affiche : le chiffre exact pour négocier prix et délais.

  4. Cabinet comptable cher pour ce qu’il restitue

    840 à 3 000 € HT par an chez un cabinet en ligne, 1 500 à 5 000 € HT dans un cabinet traditionnel, jusqu’à 6 000 € avec plusieurs points de vente (fourchettes de marché relevées en juin 2026). Une bonne partie va au retraitement de données qui pourraient être propres dès le départ.

    La réponse Osso

    Vous cessez de payer votre cabinet pour ressaisir ce que vous avez déjà saisi

    Fichier des écritures propre à l’export, factures fournisseurs déjà enregistrées et rattachées, lettrage proposé automatiquement. Votre comptable garde son rôle de conseil ; c’est la part de retraitement qui disparaît de sa facture.

Et aussi — 4 effets de plus, moins visibles
  • Chacun voit son périmètre, la direction voit tout

    Les accès se règlent par rôle : le comptoir ses ventes, la réserve ses stocks, la compta ses écritures — et la direction lit tout. Les commandes fournisseurs au-dessus du seuil que vous fixez attendent une validation avant de partir. Une boutique comme douze : la même règle, seule la liste des rôles s’allonge.

  • On ne touche pas à ce qui marche : caisse, rendez-vous, atelier

    Votre logiciel métier ne change pas, et il garde la certification exigible en contrôle. Odoo se branche derrière et prend les factures fournisseurs, la trésorerie, les factures aux pros et la comptabilité, sans jamais s’approcher de votre encaissement.

  • Vous voyez ce qui tourne et ce qui dort — au comptoir, et d’une boutique à l’autre

    Cave, fromages, épicerie fine, fleurs, mode, décoration : rotation par référence, démarque traquée, marge brute par famille. Une boutique s’y lit seule ; plusieurs s’y comparent : le réassort se décide sur les chiffres de chaque point de vente, plus au souvenir de personne.

  • Vos factures aux pros sont au format légal avant l’échéance

    Vos factures aux pros et celles de vos fournisseurs vont circuler au format électronique. Odoo les émet et les reçoit au format Factur-X, et Odoo SA est plateforme agréée par la DGFiP. La réception devient obligatoire au 1ᵉʳ septembre 2026, l’émission pour les TPE et PME en 2027. Compris dès le paramétrage.

Ces quatre réponses, appliquées à vos données : c’est ce que vous voyez en démo.

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Le travail d’équipe

Comptoir, réserve, compta : tout se consolide par rayon.

Commerce, administration, terrain : chacun fait sa part dans le module qui le concerne. Tout remonte, sans ressaisie, à la vue que pilote le dirigeant.

Exemple type. Votre paramétrage sera ajusté à votre métier — chaque enchaînement décrit ici est natif dans Odoo, on l’active et on le paramètre sur votre activité.

Pourquoi ce n’est pas un énième ERP

Combien vous coûte l’empilement d’outils, mois après mois ?

Votre logiciel de caisse pour les ventes, votre logiciel de prise de rendez-vous pour le salon, votre logiciel d’atelier pour les réparations — ces outils tiennent. Derrière, rien ne suit : factures fournisseurs ressaisies à la main, trésorerie connue en fin de mois, factures aux pros tapées dans un traitement de texte.

Aujourd’hui

Vos outils typiques

  • Votre logiciel métier (caisse, RDV, atelier — Cegid, Planity, Hiboutik…)
    60 à 150 €/mois — INTACT chez Osso (tarifs publics éditeurs, relevés en juin 2026)
  • Traitement de texte / tableur pour factures aux pros + compta
    30 à 80 €/mois compta + temps perdu sur chaque facture (tarif public éditeur, relevé en juin 2026)
  • Factures fournisseurs papier classeur
    Ressaisies à la main, pas de trésorerie temps réel
Au total
30 à 80 €/mois cumulés (hors logiciel cœur qu’on garde)
+ heures de ressaisie, pour des outils qui ne se parlent pas. Presque tous se facturent par tête : comptez ce cumul pour une équipe de cinq, puis pour quarante. Et quand plusieurs sites ou plusieurs sociétés tiennent chacun leur gestion dans leur coin, chaque implantation paie son propre empilement — la consolidation, elle, reste à refaire à la main.
Avec Osso

Un seul outil

  • Abonnement Odoo
    De l’ordre de 25 € par utilisateur et par mois — tarif public de l’éditeur, tout le périmètre compris.
  • Mise en place Osso
    Un forfait fixe, annoncé après la démo, une fois votre périmètre connu. Jamais un chiffre avant de vous avoir écouté.
  • Ressaisie d’un outil à l’autre
    Zéro. La donnée est saisie une fois et sert au devis, à l’achat, à la facture et à la comptabilité. La bascule non plus ne se ressaisit pas : la reprise de l’existant — clients, articles, historique — est incluse dans le forfait, testée sur un échantillon avant toute bascule.
Au total
25 €/utilisateur/mois
+ le forfait de mise en place, annoncé après la démo. La note suit vos effectifs elle aussi, à ceci près qu’elle couvre tout le périmètre, et plus une seule heure de ressaisie d’un outil à l’autre.
Ce qui change avec Osso

Votre caisse continue. Derrière, Odoo prend tout le reste : factures fournisseurs lues et classées pour vous, trésorerie en temps réel, factures aux pros propres (livraisons, flottes, comptes pro), documents rangés et e-facturation 2026 prête.

Votre logiciel de prise de rendez-vous fait le salon. Votre logiciel d’atelier fait les réparations. Aucun ne lit la facture fournisseur pour vous, ni ne tient la trésorerie en temps réel, ni n’édite une facture pro au format légal en deux clics. Osso complète ; il ne remplace pas.

Le prix exact dépend de votre nombre d’utilisateurs et du périmètre fonctionnel — chiffré honnêtement après la démo, jamais avant.

Vous venez de chiffrer 30 à 80 €/mois cumulés pour des outils qui ne se parlent pas. Voyez ce que ça donne dans un seul, sur vos données.

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La suite ↓ les trois étapes après votre clic · le comparatif module par module, y compris ce qu’Odoo ne fait pas

Ce qui se passe après votre clic

Trois étapes, et vous décidez à la fin.

  1. 30 minutes en visio

    Vous racontez votre semaine type et on regarde vos opérations actuelles, écran par écran. Sans préparation de votre côté, sans diaporama du nôtre.

  2. Une démo montée sur vos données

    En général sous 1 à 2 semaines, vous revoyez la même semaine type dans Odoo, avec vos clients, vos articles et votre façon de travailler. Vous évaluez le résultat, pas une promesse.

  3. Le chiffrage vient après

    Le périmètre se fixe une fois que vous avez vu l’outil fonctionner. Aucun chiffrage avant, aucune relance commerciale entre les deux.

La plupart des intégrateurs Odoo font la démo sur des données d’exemple et chiffrent avant d’avoir vu votre métier ; chez Osso, c’est l’inverse.

Deux à trois heures de votre temps au total — le reste est chez nous.

Et si vous dites oui

Paramétrage, reprise de vos données, tests, puis formation par rôle — ceux qui devisent, ceux qui achètent, ceux qui comptent — assurée par la personne qui a paramétré votre Odoo, sur vos écrans et votre vocabulaire. Comptez 4 à 6 semaines pour un périmètre mono-équipe ; plusieurs services ou plusieurs sociétés se déploient par vagues, un référent par équipe, le calendrier posé avec le chiffrage.

Pierre Trévin Fondateur d’Osso Consulting

Consultant senior dans l’édition de logiciels, spécifiquement sur le secteur du BTP : son métier consiste à entrer dans celui des autres avant d’en parler. C’est lui qui prépare la démo, lui qui la présente, et lui que vous avez au téléphone ensuite.

La suite de la page, c’est le dossier de preuve : le comparatif module par module — y compris ce qu’Odoo ne fait pas —, le périmètre assumé et les questions franches. Si l’arc vous suffit, réservez les 30 minutes — vous décidez à la fin.

Le périmètre, dit avant

Caisse, fidélité au comptoir : ce qui reste chez vous, et pourquoi.

Odoo s’arrête quelque part. Vous saurez où avant la démo, pas après la signature.

  • Votre caisse ou logiciel métier reste en place. Caisse, prise de rendez-vous, logiciel d’atelier — Osso ne remplace pas l’outil qui tient déjà votre encaissement, vos rendez-vous ou votre atelier. On vient en complément sur la facturation B2B, les achats et la compta.
  • Programme de fidélité client avancé (points, paliers, marketing automation poussée) : pas natif Odoo. Si c’est central pour vous, vous gardez votre outil dédié, on intègre les ventes du jour côté compta.
Le comparatif, module par module

Ce qu’Odoo fait mieux en boutique, ce qu’il ne fait pas.

Odoo va plus loinFacturation B2B et relances clients · Achats et factures fournisseurs · CRM et relation clients B2B

Votre logiciel métier reste devantEncaissement comptant / CB rapide au comptoir · Programme de fidélité / vente liée au comptoir · Suivi du stock magasin en temps réel à la vente

Le détail des 17 points, module par module, juste en dessous.

Encaissement & caisse au comptoir

3 pour l’outil métier
  • Encaissement comptant / CB rapide au comptoirl’outil métier gagne

    Cœur du métier : caisse certifiée NF525, tickets, fonds de caisse

    Hors périmètre assumé : la caisse du comptoir reste la vôtre, on s’y branche. Le point de vente Odoo existe et embarque le module français de conformité anti-fraude TVA, mais la certification NF525 exigible en contrôle est portée par votre éditeur de caisse — si elle compte pour vous, gardez votre caisse spécialiste

  • Programme de fidélité / vente liée au comptoirl’outil métier gagne

    Carte fidélité, points, vente liée intégrés à la caisse

    Le moteur de fidélité d’Odoo (cartes, points, coupons, cartes cadeaux) fonctionne côté ventes et boutique en ligne. Au comptoir, il suppose le point de vente Odoo, qu’on ne déploie pas ici : votre carte de fidélité reste sur votre caisse

  • Suivi du stock magasin en temps réel à la ventel’outil métier gagne

    Décrément du stock à chaque encaissement, alertes rupture

    Le module Inventaire tient le stock multi-emplacements, les seuils, le réassort et la valorisation. Mais la sortie de stock à la seconde où vous encaissez au comptoir suppose le point de vente Odoo, qu’on ne déploie pas ici : complet côté achats, réceptions et livraisons aux pros, partiel au comptoir

Facturation B2B & relances clients

3 points pour Odoo
  • Factures pro B2B (livraisons, flottes, cadeaux d’affaires)

    Souvent à part (Word, Excel, outil annexe) → double saisie

    Devis et factures B2B propres, IBAN, mentions TVA, conditions 30 j

  • Abonnements / facturation récurrente (contrats B2B)

    Une caisse comptant ne gère pas la facturation récurrente B2B

    Facturation récurrente automatique (livraisons hebdo, contrats flottes)

  • Relances automatiques des impayés

    Relances oubliées

    Niveaux de relance automatiques par email selon l’âge de la créance

Achats & factures fournisseurs

2 points pour Odoo
  • Lecture automatique des factures fournisseurs (OCR)

    Ressaisie manuelle

    Photo ou mail de la facture → reconnue et pré-saisie en compta

  • Commandes fournisseurs & suivi des coûts d’achat

    Selon logiciel — souvent absent ou basique

    Commandes, réceptions, prix d’achat consolidés par fournisseur

Comptabilité, TVA & Factur-X

3 points pour Odoo
  • Export comptable vers l’expert-comptable (FEC)

    Export des écritures pour le comptable, souvent à retraiter

    Comptabilité française intégrée, fichier des écritures et données prêtes pour le cabinet

  • Lettrage & rapprochement bancaire assisté

    Fait au cabinet comptable

    Rapprochements proposés automatiquement (modèles de lettrage), synchro bancaire

  • Conformité e-facturation 2026 (émission ET réception)

    Émission seule sur les outils récents ; réception rarement couverte

    Odoo est plateforme agréée DGFiP : émission + réception, intégrées à la compta

Vente en ligne & omnicanal

2 points pour Odoo
  • Boutique e-commerce intégrée à la gestion

    Souvent un site séparé, non relié à la comptabilité

    Site e-commerce natif relié au stock, aux ventes et à la compta

  • Synchronisation avec votre boutique en ligne existante

    Une boutique en ligne ne tient pas la comptabilité française

    La reprise des ventes en ligne dans le stock et la comptabilité demande un connecteur ou une passerelle sur mesure — à qualifier et à chiffrer avant tout engagement

CRM & relation clients B2B

2 points pour Odoo
  • Fichier clients B2B & suivi des comptes récurrents

    Fiche client caisse (B2C) ; peu adapté au suivi B2B

    CRM : comptes pro, historique, suivi des clients Horeca / flottes

  • Un seul outil : fin de la double saisie caisse / Word / cabinet

    2 à 3 outils en parallèle (caisse + tableur + compta au cabinet)

    Ventes, achats, compta, B2B au même endroit

Marge, trésorerie & pilotage

1 point pour Odoo
  • Tableau de bord CA / marge par vendeur ou par produit

    Tableaux de bord caisse solides sur le flux comptant (CA, marge, vendeur)

    Tableaux de bord consolidés (caisse via import + B2B + revente)

  • Trésorerie & créances clients en temps réel

    Visibilité B2B en différé (cabinet mensuel)

    Qui doit quoi, échéances, encours : visible à l’instant T

Évaluation du périmètre fonctionnel natif par Osso, à affiner selon votre situation lors de la démo. Côté tarifs publics, le segment caisse va du gratuit d’Hiboutik (statistiques à 14,90 €/mois) aux 80 à 200 €/mois d’un Cegid Retail (relevés en juin 2026). La certification NF525 exigible en contrôle est portée par votre caisse : on la garde, et Osso vient en complément de votre caisse, de votre outil de rendez-vous ou de votre logiciel d’atelier, sur la facturation aux pros, les achats, la comptabilité et la trésorerie. La reconnaissance automatique des factures fournisseurs consomme des crédits Odoo, de 0,10 à 0,15 € par document selon le volume acheté (tarif public éditeur, relevé en juillet 2026) : quelques euros par mois quand il en arrive une trentaine, de l’ordre de deux cents quand il en arrive deux mille. On préfère le dire avant.

Face à vos outils actuels

Ce que votre caisse de magasin garde, et ce qu’Osso reprend.

Vos logiciels actuels font très bien certaines choses. Voilà lesquelles, et à partir d’où Odoo prend le relais.

  • Les caisses et terminaux de paiement (Cegid, Hiboutik, SumUp…)

    Caisses commerce et encaissement carte

    Caisse, ticket, paiement carte, parfois stocks de base — c’est leur terrain. Gardez-les ; Osso ajoute en complément la facturation B2B, les achats fournisseurs, la compta consolidée et la trésorerie temps réel, sans toucher à l’encaissement.

  • Les plateformes de rendez-vous et caisse salon (type Planity)

    Prise de rendez-vous et caisse pour salons

    Imbattables sur le rendez-vous, l’agenda et la caisse en coiffure-esthétique. Gardez-les si c’est tout ; passez sur Osso si vous gérez du multi-sites, de la location de cabines ou de la revente B2B aux pros.

  • Les logiciels métier garages indépendants

    Gestion atelier, ordres de réparation, pièces

    Solides sur l’atelier : ordres de réparation, pièces, main-d’œuvre. Ceux qui font déjà la facturation flotte B2B, gardez-les. Osso vaut le détour pour les garages encore sur tableur, ou qui veulent une compta intégrée et Factur-X 2026 prête.

Vous avez la carte complète — et votre empilement actuel coûte au total 30 à 80 €/mois cumulés. Reste à voir Odoo sur vos données.

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30 min, et vous repartez avec un avis · La démo sur vos données suit

Vous venez de lire, module par module, ce qu’Odoo couvre — et ce qu’il ne fait pas. La suite logique : le même exercice, sur vos données.

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Questions fréquentes

Les questions qu’on se pose avant la démo commerces.

Faut-il remplacer votre caisse ou votre logiciel métier pour passer sur Odoo ?

Non. Votre caisse ou logiciel métier reste en place — caisse, prise de rendez-vous, logiciel d’atelier. Osso paramètre Odoo uniquement sur ce que votre caisse ne couvre pas : facturation B2B, factures fournisseurs lues automatiquement, trésorerie et compta consolidée.

Combien de temps pour mettre en place la gestion d’un commerce de proximité ?

Comptez 4 à 6 semaines selon le périmètre : paramétrage de la facturation B2B, lecture automatique des factures fournisseurs, rapprochement bancaire et mise en place des relances automatiques. Votre caisse n’est pas touchée. Quand plusieurs services ou plusieurs sociétés entrent dans le périmètre, le déploiement se fait par vagues — le calendrier exact est posé avec le chiffrage.

Que deviennent les factures fournisseurs avec Odoo ?

Vous transférez la facture par mail ou prenez-la en photo. Elle est lue, enregistrée en compta et rattachée au bon poste de coût, toute seule. Vous voyez le total payé chez chaque fournisseur ce trimestre en un clic — des vrais chiffres pour négocier vos prix.

La mise en conformité facturation électronique 2026 est-elle couverte pour les commerces ?

Oui, nativement. Si vous facturez des professionnels (livraisons Horeca, comptes entreprises, contrats flottes), Odoo émet et reçoit au format Factur-X sans plugin. L’e-facturation obligatoire 2026 vise la réception en septembre 2026, l’émission pour les PME en 2027. La mise en conformité est incluse dès le paramétrage initial, sans rien acheter en plus. Pour le détail du calendrier et des formats, voir le guide de la facturation électronique.

Combien coûte la mise en place d’Odoo pour un commerce de proximité ?

Deux lignes, jamais mélangées : l’abonnement Odoo, tarif public de l’éditeur, de l’ordre de 25 € par utilisateur et par mois ; et le forfait de mise en place Osso, fixe, annoncé après la démo — quand votre périmètre est connu, jamais avant. Le détail, poste par poste, est sur la page « Combien coûte Odoo ».

Osso est-il partenaire officiel Odoo ?

Oui, Osso est partenaire officiel Odoo. Ce statut ne dit pas tout : le cabinet est jeune, et l’agrément de plateforme pour la facturation électronique appartient à Odoo SA, l’éditeur — jamais à un intégrateur. Ce qui vous engage vraiment, c’est la méthode : la démo montée sur vos données, avant tout devis.

Que deviennent vos données après la démo ?

Elles servent à monter votre démonstration, rien d’autre. Elles vivent sur une instance dédiée à votre dossier — votre Odoo d’essai —, seule la personne qui prépare la démo y accède, et si vous ne donnez pas suite, l’instance est supprimée avec les données qu’elle contient.

Et si vous voulez changer d’intégrateur demain ?

Vous le pouvez, sans nous demander la permission. Votre instance — concrètement, votre Odoo à vous — est souscrite à votre nom chez Odoo SA, et le paramétrage reste standard, sans code spécifique : vos données s’exportent aux formats standards et n’importe quel intégrateur Odoo peut reprendre le dossier. La relation tient par le travail, pas par la dépendance.

Qui forme vos équipes, et que deviennent les nouveaux arrivés ?

La mise en route accompagne ceux qui s’en serviront : formation par rôle — ceux qui devisent, ceux qui achètent, ceux qui comptent —, assurée par la personne qui a paramétré votre Odoo, sur vos écrans et votre vocabulaire. Un déploiement multi-services se fait par vagues, avec un référent par équipe. Le premier arrivé après le démarrage se forme avec les mêmes supports, sans nous rappeler.

Une démo, sur les cas de votre commerce.

30 minutes pour regarder ensemble vos opérations actuelles (B2B, fournisseurs, créances, stocks…). Osso revient en général sous 1 à 2 semaines avec une démo paramétrée sur vos vraies données. Aucun chiffrage avant validation.

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